特定商取引法に基づく表記

制定日:2026年4月24日

販売事業者Valence(バレンス)
運営責任者小野聡士
所在地お問い合わせいただいた場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号お問い合わせいただいた場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレスvalence.support@gmail.com
サービス名ヴァロラントコーチングツール(VALCOACH)
販売価格月額 980円(税込)
支払方法クレジットカード
支払時期お申し込み時およびその後毎月自動更新
サービス提供時期お支払い確認後、即時ご利用いただけます。
無料試用期間なし
解約についてマイページのサブスク管理(Stripeカスタマーポータル)より、いつでも解約のお手続きが可能です。解約手続き後も、次回請求日の前日までは引き続きサービスをご利用いただけます。次回請求日以降は自動的にサービス利用が終了します。
返金についてデジタルコンテンツの性質上、原則として返金には対応しておりません。
動作環境インターネット接続環境が必要です。

利用規約

制定日:2026年4月24日

本規約は、Valence(以下「運営者」)が提供するヴァロラントコーチングツール(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条(利用登録)

ユーザーは本規約に同意のうえ、運営者所定の方法により利用登録を申請するものとします。運営者は申請を審査し、承認した場合に利用登録が完了します。

第3条(料金・支払い)

本サービスの利用料金は月額980円(税込)です。お申し込み時および毎月の更新時に自動でお支払いが発生します。無料試用期間はありません。

第4条(解約)

ユーザーはマイページのサブスク管理(Stripeカスタマーポータル)よりいつでも解約のお手続きが可能です。解約手続き後も次回請求日の前日まではサービスを継続してご利用いただけます。次回請求日以降は自動的にサービス利用が終了し、それ以降の課金は発生しません。日割り返金は行いません。

第5条(返金)

デジタルコンテンツ・SaaSサービスの性質上、原則として返金には対応しておりません。ただし、運営者の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

第7条(サービスの変更・停止)

運営者は、ユーザーへの事前通知のうえ、本サービスの内容を変更または提供を停止することができます。緊急の場合は事後通知とする場合があります。

第8条(免責事項)

運営者は、本サービスの利用によってユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。また、本サービスはVALORANTの公式サービスではなく、Riot Gamesとは一切関係ありません。

第9条(規約の変更)

運営者は必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約はサービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第10条(準拠法・管轄)

本規約の解釈には日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

プライバシーポリシー

制定日:2026年4月_24日

Valence(以下「運営者」)は、ヴァロラントコーチングツール(以下「本サービス」)において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

第1条(取得する情報)

運営者は、以下の情報を取得します。

第2条(利用目的)

取得した情報は以下の目的に使用します。

第3条(第三者提供)

運営者は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

第4条(Cookieについて)

本サービスでは、サービスの品質維持・改善を目的としてCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。将来的にアクセス解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを更新のうえお知らせします。

第5条(情報の管理)

運営者は、取得した個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。

第6条(開示・訂正・削除)

ユーザーは自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。valence.support@gmail.com までご連絡ください。

第7条(ポリシーの変更)

本ポリシーは必要に応じて変更します。変更後はサービス上に掲示します。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは valence.support@gmail.com までご連絡ください。

SUPPORT / FAQ
よくあるトラブルと解決策
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードをリセットできます。それでも解決しない場合は valence.support@gmail.com までご連絡ください。
ログイン失敗が5回に達するとセキュリティのため30分間ロックされます。30分後に再度お試しいただくか、パスワードリセットをご利用ください。
解約はマイページのサブスク管理(Stripeカスタマーポータル)からいつでも可能です。解約手続きをした後も、次回請求日の前日まではサービスをご利用いただけます。次回請求日以降は自動的に課金が停止し、サービス利用も終了します。日割り返金は原則行っておりません。ご不明な点があれば valence.support@gmail.com までご連絡ください。
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は数分待ってから再度お試しいただくか、valence.support@gmail.com までご連絡ください。
しばらく時間をおいてから再度アクセスしてください。それでも改善しない場合は valence.support@gmail.com までご連絡ください。